Hablamos con Luisa Beltrán para averiguar cómo creó su negocio de comercio electrónico.
- Industria: Comercio electrónico
- Trabajos realizados: 2010 a 2018
- Proyectos trabajados: 15
- Habilidades utilizadas: Atención al cliente, elaboración de presupuestos, Facturas, Diseño de folletos, Diseño de logotipos.
1. Cuéntanos un poco sobre tu experiencia con Aldeser.
«Es una excelente manera de tener un ayudante experimentado y disponible al que recurrir cuando sea necesario sin estar atado».
Soy traductora jurada, de profesión y formación, pero con un interés desde siempre en el comercio electrónico. Además del trabajo de traducción independiente, he creado algunas empresas on line durante las últimas dos décadas.
2. ¿Para qué servicios contaste con Aldeser?
He utilizado el servicio de Aldeser principalmente para trabajos de atención al cliente, en la recepción de pedidos, elaboración de presupuestos y toda la gestión de envío del producto, en momentos de alta demanda, para algunas de las tiendas onlines creadas. En ocasiones, hasta ha llegado a ayudarme con el “copy” de la web o las “landing pages”.
3. ¿Cuál es su proyecto favorita que ha completado con Aldeser?
Definitivamente, el último proyecto que realicé, antes de tomarme un par de años sabáticos para viajar alrededor del mundo, fue la gestión de una tienda online de venta de extintores en Francia y que quiso abrir mercado en España. El cliente quedó muy satisfecho con el servicio. El trabajo se realizó con esmero y a un precio justo.
4. ¿Cómo Aldeser ha hecho realidad su idea?
Para las microempresas y las pequeñas empresas, el trabajo administrativo es una de esas cosas que puede resultar tentador pensar que puedes hacerlas tú mismo, pero para mí, eso es una economía falsa. Es mucho más rentable y eficiente obtener ayuda de un profesional independiente que sepa lo que está haciendo. El resultado final es mejor, el proceso es menos estresante y, por supuesto, significa que puedo concentrarme en actividades generadoras de ingresos.
5. ¿Qué consejo le daría a quien se plantee contratar a Aldeser por primera vez?
Recomiendo exponer lo que haces y dejarte asesorar. Puedes empezar con pequeños trabajos que te ayuden en tu día a día y conforme os vayáis conociendo, ir dándoles más trabajo.
6. ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar con Aldeser?
Es una excelente manera de tener ayuda con experiencia ‘disponible’ en cualquier momento, al que puedo recurrir cuando sea necesario sin estar atada.
